Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/15405| Название: | Прикладные аспекты использования CRM-систем на предприятии |
| Авторы: | Джиоев, Э. Ц. |
| Научный руководитель: | Селевич, Татьяна Семеновна |
| Ключевые слова: | прикладные аспекты; CRM-системы; предприятия; бизнес |
| Дата публикации: | 2015 |
| Издатель: | Изд-во ТПУ |
| Библиографическое описание: | Джиоев Э. Ц. Прикладные аспекты использования CRM-систем на предприятии / Э. Ц. Джиоев ; науч. рук. Т. С. Селевич // Экономика России в XXI веке : сборник научных трудов XII Международной научно-практической конференции "Экономические науки и прикладные исследования", г. Томск, 17-21 ноября 2015 г. : в 2 т. — Томск : Изд-во ТПУ, 2015. — Т. 2. — [С. 175-181]. |
| Аннотация: | Рассмотрено понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Показана роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации. Изучены перспективы развития использования CRM-систем в различных отраслях бизнеса в России. |
| URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/15405 |
| Располагается в коллекциях: | Материалы конференций |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| conference_tpu-2015-C40-V2-036.pdf | 557,85 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.