Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации

Abstract

Глобализация экономических процессов и вхождение России в мировое экономическое сообщество требуют специальных исследований в области закономерностей развития торговли и решения задач по повышению качества торгового обслуживания потребителей. Стратегию деятельности предприятий торговли на современном этапе определяет усиливающаяся ориентация на удовлетворение потребностей покупателей. Вместе с тем специалистами отмечается неравномерность развития этого процесса в регионах России. Тем не менее, обращение внимания на пожелания потребителей началось, хотя и происходит неодинаковыми темпами. Торговля является одним из важнейших видов экономической деятельности сегодняшней действительности. Поэтому управление торговой организацией является темой весьма актуальной. Ведь от того, насколько эффективно руководитель будет осуществлять свою деятельность зависит прибыль организации, условия труда и зарплата сотрудников, удовлетворенность спроса на продукцию компании. В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса - людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который стоит на первом месте наряду с такими компонентами организации как оргструктуры и технологии.

Глобализация экономических процессов и вхождение России в мировое экономическое сообщество требуют специальных исследований в области закономерностей развития торговли и решения задач по повышению качества торгового обслуживания потребителей. Стратегию деятельности предприятий торговли на современном этапе определяет усиливающаяся ориентация на удовлетворение потребностей покупателей. Вместе с тем специалистами отмечается неравномерность развития этого процесса в регионах России. Тем не менее, обращение внимания на пожелания потребителей началось, хотя и происходит неодинаковыми темпами. Торговля является одним из важнейших видов экономической деятельности сегодняшней действительности. Поэтому управление торговой организацией является темой весьма актуальной. Ведь от того, насколько эффективно руководитель будет осуществлять свою деятельность зависит прибыль организации, условия труда и зарплата сотрудников, удовлетворенность спроса на продукцию компании. В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса - людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который стоит на первом месте наряду с такими компонентами организации как оргструктуры и технологии.