Анализ и развитие операций с пластиковыми картами в коммерческом банке

Abstract

В данной работе объектом исследования является анализ и развитие операций с пластиковыми картами на примере Сбербанка России. Цель работы – разработка рекомендаций по развитию и продвижению пластиковых карт для ПАО Сбербанке России. В процессе исследования проводились сравнительная характеристика Сбербанка с его конкурентами, анализ развития пластиковых карт в Сбербанке. В результате исследования были определены недостатки в развитии пластиковых карт, для решения которых предложены рекомендации для эффективного продвижения.

In this paper, the object of research is the analysis and development of operations with plastic cards on the example of Russian Sberbank. Purpose - to develop recommendations for the development and promotion of plastic cards for the Russian Savings Bank PJSC. The study carried out comparative characteristics of the Savings Bank with its competitors, analysis of plastic cards of the Savings Bank. The study weaknesses were identified in the development of plastic cards, for which offered recommendations for effective promotion.