Совершенствование работы отдела продаж ООО «Глобал Центр» на основе международного опыта

Abstract

Объект исследования – ООО «Глобал Центр». Предмет исследования – эффективность организации отдела продаж на предприятии. Целью исследования выпускной работы является разработка эффективного плана мероприятий по совершенствованию работы отдела продаж в ООО «Глобал Центр. В современных условиях компаниям становится сложнее продавать свои товары и услуги и удерживать клиентов. Усиливается конкуренция на рынках внутри страны и с иностранными компаниями. В связи с тем, что центральное место на предприятии занимает отдел продаж, и результат его деятельности имеет прямое воздействие на рыночную долю предприятия, вопрос о совершенствовании работы отдела продаж является актуальным.

Object of study – the "Global Centre". Subject of research – the efficiency of the organization department of the sales company. The aim of the study the final work is to develop an effective plan of measures on improvement of work of sales department at OOO "Global Center". In modern conditions it becomes more difficult to companies to sell the goods and services and to hold clients. The competition in the markets within the country and with the foreign companies amplifies. Because the central place at the enterprise is taken by sales department, and the result of his activity has direct impact on a market share of the enterprise, the question of improvement of work of sales department is urgent.