Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/40452
Название: Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии
Авторы: Лосева, Алёна Юрьевна
Научный руководитель: Грахова, Елена Александровна
Ключевые слова: система менеджмента качества; управление качеством; политика качества; качество; удовлетворенность потребителей; quality management system; quality control; quality policy; quality; customer satisfaction
Дата публикации: 2017
Библиографическое описание: Лосева А. Ю. Совершенствование системы менеджмента качества на предприятии : бакалаврская работа / А. Ю. Лосева ; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ), Институт социально-гуманитарных технологий (ИСГТ), Кафедра менеджмента (МЕН) ; науч. рук. Е. А. Грахова. — Томск, 2017.
Аннотация: Объектом исследования является система менеджмента качества на предприятии. Цель работа - изучение системы менеджмента качества в строительной компании и разработка программы мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества в ООО "СПМК". В процессе исследования проводился теоретический анализ международных и национальных стандартов менеджмента качества, был проведен практический анализ системы менеджмента качества предприятия, а также были разработаны рекомендации по переходу системы менеджмента качества на новую версию. В результате исследования были разработаны рекомендации по переходу системы менеджмента качества на новую версию.
The object of the study is the quality management system at the enterprise. The purpose of the work is to study the quality management system in the construction company and develop a program of measures to improve the quality management system in OOO SPMK. During the research, a theoretical analysis of international and national quality management standards was conducted, a practical analysis of the enterprise's quality management system was carried out, and recommendations were also developed for the transition of the quality management system to a new version. As a result of the research, recommendations were developed on the transition of the quality management system to the new version.
URI: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/40452
Располагается в коллекциях:Выпускные квалификационные работы (ВКР)

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
TPU405195.pdf1,24 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.