Производственные конфликты и пути их решения на предприятии

Abstract

В данной работе проводится анализ конфликтных ситуаций на предприятии, рассматриваются виды и типологии этих конфликтных ситуаций, причины их возникновения, а также анализируются стратегии решения этих конфликтных ситуаций. Также, в практической части работы производится анализ конфликтов на предприятии в зависимости от типа организации на основе спиральной динамики. Подробно рассматривается консенсусный принцип в сфере решения конфликтных ситуаций. Предлагается разработанная политика поддерживающая культуру принятия сложных решений и регламент решения конфликтных ситуаций на основе консента и алгоритм внедрения на предприятие любого типа.

In this work we analyze conflict situations at the enterprise, consider the types and typologies of these conflict situations, the reasons for their occurrence, as well as analyze strategies to address these conflict situations. Also, in the practical part of the work is an analysis of conflicts at the enterprise depending on the type of organization based on spiral dynamics. The consensual principle in the sphere of conflict situations solution is considered in detail. The developed policy supporting the culture of making complex decisions and regulations for conflict resolution on the basis of the consortium and the algorithm of implementation at the enterprise of any type is offered.