Система качества организации на основе интеграции современных концепций улучшения деятельности

Abstract

В работе рассмотрена возможность применения методологии различных концепций улучшения деятельности в системе менеджмента качества на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Приведено описание таких концепций менеджмента, как бережливое производство, шесть сигм, риск менеджмент и других. Представлены результаты сравнительного анализа методологии различных концепций. Изучен опыт реализации процессов системы менеджмента качества нефтегазовой промышленности. На основе использования методологии бережливого производства разработаны мероприятия, позволяющие исключить системные проблемы и повысить уровень качества продукции.

The paper considers the possibility of applying the methodology of various concepts of improving activities in the quality management system based on the requirements of GOST R ISO 9001-2015. The description of such management concepts as lean manufacturing, six sigma, risk management and others is given. The results of a comparative analysis of the methodology of various concepts are presented. The experience of implementing the processes of the quality management system of the oil and gas industry has been studied. Based on the use of lean production methodology, measures have been developed to eliminate systemic problems and improve the quality of products.