Совершенствование управления персоналом в туристической фирме

Abstract

Актуальность ВКР обусловлена необходимостью обеспечить усиление мотивации персонала на основе формирования и развития стимулов, побуждающих современных работников к эффективному, высокопроизводительному труду. В качестве объекта работы выбрано АО Хорека Кольцово (гостиница "Лайнер"). Предметом работы является система стимулирования мотивации труда в гостинце "Лайнер". Цель работы заключается в предложении направления по совершенствованию стимулирования трудовой активности работников гостиничного предприятия. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: - изучить подходы к исследованию мотивации и стимулирования и рассмотреть формы стимулирования; - дать технико-экономическую характеристику АО Хорека Кольцово (гостиница "Лайнер")

The relevance of the WRC is due to the need to ensure the strengthening of staff motivation based on the formation and development of incentives that encourage modern workers to efficient, highly productive work. JSC Horeka Koltsovo (Hotel "Liner") was chosen as the object of work. The subject of the work is a system for stimulating labor motivation in a hotel "Liner". The purpose of the work is to propose a direction for improving the stimulation of the labor activity of employees of a hotel enterprise. To achieve this goal, the following tasks were solved: - study approaches to the study of motivation and incentives and consider forms of incentives; - to give a technical and economic description of JSC Horeka Koltsovo (Hotel "Liner")