1. Электронный архив ТПУ
  2. Наука
  3. Материалы конференций
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/81976
Полная запись метаданных
Поле DCЗначениеЯзык
dc.contributor.advisorЕрмушко, Жанна Александровнаru
dc.contributor.authorСазонова, Е. М.ru
dc.contributor.authorЛобова, О. А.ru
dc.contributor.authorШевелева, Елена Александровнаru
dc.contributor.authorКапжаппарова, Д. У.ru
dc.date.accessioned2025-01-13T09:53:45Z-
dc.date.available2025-01-13T09:53:45Z-
dc.date.issued2024-
dc.identifier.citationРоль автоматизации обслуживания клиентов на примере сети гипермаркетов «Лента» / Сазонова Е. М., Лобова О. А., Шевелева Е. А., Капжаппарова Д. У. // Ресурсосберегающие технологии в контроле, управлении качеством и безопасности : сборник научных трудов XIII Международной конференции студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", г. Томск, 20-22 ноября 2024 г. — Томск : Изд-во ТПУ, 2024. — С. 220-223.ru
dc.identifier.urihttp://earchive.tpu.ru/handle/11683/81976-
dc.description.abstractДанная статья посвящена поиску альтернативного способа сбора обратной информации от клиентов в сети гипермаркетов «Лента». Метод сбора обратной связи, описанный в данной статье, позволяет укрепить связь между потребителем и производителем, используя современные технологииru
dc.description.abstractThis article is devoted to the search for an alternative way to collect feedback from customers in the "Lenta" hypermarket network. The feedback collection method described in this article makes it possible to strengthen the connection between the consumer and the manufacturer using modern technologiesen
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoruen
dc.publisherТомский политехнический университетru
dc.relation.ispartofРесурсосберегающие технологии в контроле, управлении качеством и безопасности. 2024 : сборник научных трудов XIII Международной конференции студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", г. Томск, 20-22 ноября 2024 г.ru
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.rightsAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/-
dc.subjectавтоматизацияru
dc.subjectобслуживание клиентовru
dc.subjectобратная связьru
dc.subjectQR-кодыru
dc.subjectтехнологииru
dc.titleРоль автоматизации обслуживания клиентов на примере сети гипермаркетов «Лента»ru
dc.title.alternativeThe role of customer service automation on the example of the Lenta hypermarket chainen
dc.typeConference Paperen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/conferencePaper-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
dcterms.audienceResearchesen
local.description.firstpage220-
local.description.lastpage223-
local.filepathconference_tpu-2024-C47_p220-223.pdf-
local.identifier.bibrec(RuTPU)677550-
local.localtypeДокладru
Располагается в коллекциях:Материалы конференций

Файлы этого ресурса:
Файл РазмерФормат 
conference_tpu-2024-C47_p220-223.pdf746,97 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть
Показать базовое описание ресурса Статистика


Лицензия на ресурс: Лицензия Creative Commons Creative Commons