1. Электронный архив ТПУ
  2. Образование
  3. Студенческие работы
  4. Магистерские диссертации
Please use this identifier to cite or link to this item: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/67124
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorНикулина, Ирина Евгеньевнаru
dc.contributor.authorПетухова, Ирина Николаевнаru
dc.date.accessioned2021-06-16T15:07:09Z-
dc.date.available2021-06-16T15:07:09Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.citationПетухова И. Н. Оптимизация операционных процессов в сфере банковских услуг : магистерская диссертация / И. Н. Петухова ; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ), Школа инженерного предпринимательства (ШИП), Школа инженерного предпринимательства (ШИП) ; науч. рук. И. Е. Никулина. — Томск, 2021.-
dc.identifier.urihttp://earchive.tpu.ru/handle/11683/67124-
dc.description.abstractВ процессе работы были изучены теоретические аспекты процессного подхода в сфере банковских услуг, методов анализа и оптимизации бизнес-процессов банка, исследована организация бизнес-процессов коммерческого банка АО "Газпромбанк", определены перспективы совершенствования бизнес-процессов старших специалистов ОАРК АО "Газпромбанк". В результате исследования были выработаны рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов старших специалистов ОАРК АО "Газпромбанк".ru
dc.description.abstractTheoretical aspects of the process approach in the field of banking services, methods of analysis and optimisation of bank business processes were studied, organisation of business processes in JSC "Gazprombank" commercial bank was investigated, prospects for improvement of business processes of senior specialists of JSC "Gazprombank" OARC were determined. As a result of the study, recommendations for improving business processes of senior specialists of JSC "Gazprombank" OARC were elaborated.en
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoruen
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.subjectкоммерческий банкru
dc.subjectпроцессный подходru
dc.subjectоперационные процессы банкаru
dc.subjectбизнес-процессы банкаru
dc.subjectоптимизация бизнес-процессовru
dc.subjectcommercial banken
dc.subjectprocess-based approachen
dc.subjectbank operationsen
dc.subjectbank business processesen
dc.subjectbusiness process optimizationen
dc.titleОптимизация операционных процессов в сфере банковских услугru
dc.typeStudents work-
local.departmentНациональный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ)::Школа инженерного предпринимательства (ШИП)::Школа инженерного предпринимательства (ШИП)-
local.institut7949-
local.localtypeСтуденческая работа-
dc.subject.oksvnk38.04.02-
local.thesis.levelМагистрru
local.thesis.disciplineМенеджмент-
local.local-vkr-id984829-
local.vkr-id46599-
local.stud-group3АМ91-
local.lichnost-id171818-
local.thesis.level-id3-
local.tutor-lichnost-id59703-
dc.subject.udc005.591.1:005.83:336.71-
Appears in Collections:Магистерские диссертации

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TPU1165261.pdf5,17 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.