Проектирование информационной системы учета и анализа деятельности сотрудников отдела сервисного обслуживания компании Goodline в г. Юрге

Abstract

В статье рассматривается предметная область учета и анализа деятельности сотрудников отдела сервисного обслуживания компании Goodline в г. Юрге; выделены бизнес-процессы - функции будущей информационной системы; построена модель бизнес-процессов «как должно быть».

The article deals with the subject area of accounting and analysis of the activities of employees of the Goodline service department in Yurga; highlighted business processes - the functions of the future information system; a model of business processes "as it should be" is built.