Please use this identifier to cite or link to this item:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/132212| Title: | Трансформация технической поддержки сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием технологий машинного обучения |
| Authors: | Байделюк, Е. А. Аксёнов, Сергей Владимирович |
| Keywords: | техническая поддержка; программное обеспечение; машинное обучение |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | Томский политехнический университет |
| Citation: | Байделюк, Е. А. Трансформация технической поддержки сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием технологий машинного обучения / Байделюк Е. А., Аксёнов С. В. // Молодежь и современные информационные технологии : сборник трудов XXII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 15-17 апреля 2025 г., Томск. — Томск : Изд-во ТПУ, 2025. — С. 180-183. |
| Abstract: | В докладе рассматривается способ преобразования существующей системы обеспечения технической поддержки для сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием системы обработки естественного языка для анализа текста пользовательских заявок |
| URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/132212 |
| Appears in Collections: | Материалы конференций |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| conference_tpu-2025-C04_p180-183.pdf | 559,04 kB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
