Перспективы развития PR-коммуникаций ОАО «Ростелеком» (г. Томск)

Abstract

РЕФЕРАТ Объем работы – 90стр., таблиц – 7, рисунков – 13, источников – 57. Перспективы развития PR– коммуникаций на примере развития ПАО Ростелеком г. Томска Актуальность: В настоящее время в oбществе начала XXI века современная экономическая стратегия, ориентированная на широкое практическое применение новых наукоемких технологий, oбусловила бурное развитие процесса освоения и распространения инноваций в области информационно – коммуникационных технологий. С развитием сети Интернет и превращением ее в новый канал коммуникации стало возможным говорить о PR в Интернете. PR в Интернете – особая составляющая PR: наиболее молодая и, как следствие, одна из наиболее перспективных. Oднако сегодня существует ряд трудностей, препятствующих ведению высокопрофессиональной PR– деятельности в новом информационно– коммуникационном пространстве под названием «Интернет», эти трудности проявляют себя в настоящей ситуации, когда существующее научное знание оказывается недостаточным для решения PR– задач в условиях становления информационного oбщества. Цель дипломной работы – исследование сетевых ресурсов PR– коммуникаций. Объект дипломной работы: ПАО Ростелеком г. Томск. Предмет – использование перспективных PR– коммуникаций в компании ПАО Ростелеком г. Томска. Методы: общенаучные методы анализа и синтеза, обобщения. Новизна и практическая значимость дипломной работы: выявлены особенности осуществления связей с общественностью федерального естественного монополиста предоставляющего услуги провайдера и разработан опросный лист, который может быть использован для оценки общественного мнения о деятельности ПАО «Ростелеком» в любом населённом пункте РФ, а также любым Интернет – провайдером.

ABSTRACT The amount of work – 90стр., tables – 7, drawings – 13, source – 57. Prospects of development of PR– communication on the example of the development PJSC Rostelecom in Tomsk Relevance: currently in society beginning twenty-first century of modern economic strategy focused on the broad practical application of new technologies, led to the rapid development of the process of development and diffusion of innovation in the field of information and communication technologies. With the development of the Internet and transforms it into a new channel of communication it became possible to talk about PR on the Internet. PR online – PR a special component: the youngest and, as a consequence, one of the most promising. Today, however, there are a number of obstacles to maintaining a highly professional PR activity in the new information and communication space called "Internet", these difficulties manifest themselves in the present situation where existing scientific knowledge is insufficient for solving PR– tasks in the conditions of information society formation. The aim of the thesis is a study of network resources PR– communications. The object of the thesis: PJSC Rostelecom in Tomsk. Subject – using the perspective of PR– communications company PJSC Rostelecom in Tomsk. Methods: General scientific methods of analysis and synthesis, generalization. The novelty and practical significance of the thesis: peculiarities of implementation of public relations of Federal natural monopoly rendering services provider and a questionnaire was developed, which can be used to assess public opinion on the activities of the PJSC "Rostelecom" in any settlement of the Russian Federation, as well as any Internet provider.