Ключевые показатели эффективности управления персоналом в Томском отделении ООО «Сбербанк»

Abstract

Выпускная квалификационная работа: 89 с., 6 рис., 3 табл. 37 источника, 3_прил. Ключевые слова: Key Performance Indicators, персонал организации, мотивация персонала, грейдинг, оценка работы персонала. Объектом исследования является ключевые показатели эффективности персонала на предприятии. Целью исследования является выявить эффективность использования ключевых показателей. В результате исследования был разработан проект Ключевых показателей эффективности для Томского отделения ОАО 슫Сбербанк슻. Степень внедрения: результаты работы предлагается использовать при разработке и совершенствовании организационной культуры компании в ОАО 슫Сбербанк России슻. Область применения: - основные положения и выводы, содержащиеся в дипломной работе, могут быть использованы при разработке системы организационной культуры в любой компании, ориентированной на повышение эффективности трудовой деятельности персонала.

Final qualifying work: 89, 6 rice, Table 3... 37 source 3_pril. Keywords: Key Performance Indicators, the organization staff, staff motivation, grading, evaluation of staff performance. The object of research is the key performance indicators of staff at the enterprise. The aim of this study is to determine the effectiveness of the use of key performance indicators. The research project Key Performance Indicators for the Tomsk branch of developed "Sberbank". Degree of implementation: the work is proposed to use in the development and improvement of the company's organizational culture to OJSC "Sberbank of Russia". Scope: - fundamentals and conclusions contained in the research paper can be used in the development of organizational culture of the system in any company focused on improving