Please use this identifier to cite or link to this item: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/57603
Title: Применение структурированных функций качества для процесса "перевозка пассажиров"
Other Titles: The use of quality function deployment for the process "transport of passengers"
Authors: Бадалова, Фирангиз Ибрагимжоновна
Капжаппарова, Дана Умиргалиевна
Keywords: качество; процесс; функции качества; характеристики; конкуренты; пассажирские перевозки; quality; process; Quality Function Deployment; characteristics; competitors
Issue Date: 2019
Citation: Бадалова Ф. И. Применение структурированных функций качества для процесса "перевозка пассажиров" / Ф. И. Бадалова, Д. У. Капжаппарова // Информационные технологии (IT) в контроле, управлении качеством и безопасности : сборник научных трудов VIII Международной конференции школьников, студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", 7 -12 октября 2019 г., г. Томск. — Томск : Изд-во ТПУ, 2019. — [С. 31-35].
Abstract: В статье рассматриваются вопросы качества пассажирских перевозок с использованием метода структурирования функции качества. Определены потребительские требования процесса "перевозка пассажиров". Показана связь между потребительскими требованиями к качеству и техническими характеристиками, построена таблица, называемая "домик качества". The paper contemplates aspects of quality "transport of passengers" process. As a result of a research table called The House of Quality was complied. Also costumer wants for the process are revealed. The House of Quality Matrix translates customer requirements into an appropriate number of engineering targets to be met by a new product design.
URI: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/57603
Appears in Collections:Материалы конференций

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
conference_tpu-2019-C47_V2_p31-35.pdf1,01 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.