Please use this identifier to cite or link to this item: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/64354
Title: Анализ внешних и внутренних факторов среды системы менеджмента качества организации
Other Titles: Analysis of the external and internal environment factors of the organization's quality management system
Authors: Каримберди уулу Байаалы
Редько, Людмила Анатольевна
Keywords: система менеджмента качества; внешняя среда; внутренняя среда; PEST-анализ; PESTEL-анализ; SWOT-анализ; SNW-анализ; quality management system; organization environment; external QMS environment; internal QMS environment
Issue Date: 2021
Publisher: Томский политехнический университет
Citation: Каримберди уулу Байаалы. Анализ внешних и внутренних факторов среды системы менеджмента качества организации / Каримберди уулу Байаалы, Л. А. Редько // Ресурсосберегающие технологии в контроле, управлении качеством и безопасности : сборник научных трудов IX Международной конференции школьников, студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", 11-13 ноября 2020 г., г. Томск. — Томск : Изд-во ТПУ, 2021. — [С. 83-86].
Abstract: В статье рассматриваются требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в части определения контекста (п.4), а именно внешней и внутренней среды системы менеджмента качества организации (СМК). Подробно рассмотрены составляющие понятий "внешняя среда", "внутренняя среда". Приводится обзор методов анализа факторов внешней и внутренней среды СМК организации, таких, как PEST-, PESTEL-, SWOT- и SNW-анализ.
The article discusses the requirements of the GOST R ISO 9001-2015 standard in terms of defining the context (clause 4), namely the external and internal environment of the organization's quality management system (QMS). The components of the concepts "external environment", "internal environment" are considered in detail. An overview of methods for analyzing the factors of the external and internal environment of the organization's QMS, such as PEST-, PESTEL-, SWOT- and SNW-analysis is given.
URI: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/64354
Appears in Collections:Материалы конференций

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
conference_tpu-2020-C47_p83-86.pdf510,21 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.