Рынок банковских розничных услуг и стратегия продвижения продуктов коммерческого банка

Abstract

Актуальность темы дипломной работы обусловлена обострением конкуренции в банковской среде. Теоретической и методологической основой дипломной работы являются публикации отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам методологии исследования рынка банковских розничных услуг и стратегии продвижения продуктов коммерческого банка. Выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть использованы Томским отделением ПАО "Сбербанк" в совершенствовании маркетинговой деятельности предприятия.

The relevance of the topic of the thesis is due to increased competition in the banking environment. The theoretical and methodological basis of the thesis is the publication of domestic and foreign authors on the issues of the methodology of research of the banking retail services market and the strategy of promoting products of a commercial bank. The conclusions and recommendations contained in the work can be used by the Tomsk Branch of Sberbank in improving the marketing activities of the enterprise.