Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/132212
Название: | Трансформация технической поддержки сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием технологий машинного обучения |
Авторы: | Байделюк, Е. А. Аксёнов, Сергей Владимирович |
Ключевые слова: | техническая поддержка; программное обеспечение; машинное обучение |
Дата публикации: | 2025 |
Издатель: | Томский политехнический университет |
Библиографическое описание: | Байделюк, Е. А. Трансформация технической поддержки сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием технологий машинного обучения / Байделюк Е. А., Аксёнов С. В. // Молодежь и современные информационные технологии : сборник трудов XXII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 15-17 апреля 2025 г., Томск. — Томск : Изд-во ТПУ, 2025. — С. 180-183. |
Аннотация: | В докладе рассматривается способ преобразования существующей системы обеспечения технической поддержки для сотрудников АО «ТомскНИПИнефть» с использованием системы обработки естественного языка для анализа текста пользовательских заявок |
URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/132212 |
Располагается в коллекциях: | Материалы конференций |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
conference_tpu-2025-C04_p180-183.pdf | 559,04 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Лицензия на ресурс: Лицензия Creative Commons