Контент социальных медиа как условие эффективных коммуникаций малого бизнеса с потребителем (на примере компании "Полли-Вилли")

Abstract

Актуальность проблем связана с динамикой роста популярности социальных медиа среди предпринимателей разного масштаба в России. В связи с этим необходимо сформировать методологию для наиболее эффективного применения инструментов, находящихся в арсенале социальных медиа. Объект – контент социальных медиа, формируемый для продвижения в социальных сетях. Предмет – подходы к технологиям создания контента для эффективной коммуникации предприятия малого бизнеса с потребителями. Проблема – отсутствие прописанных комплексных технологий, приемов и методов продвижения бизнеса в социальных медиа (Российский сегмент). Цель – разработка подходов к созданию эффективного контента для предприятий малого бизнеса.

Objective: to develop the approaches of creating effective content for small businesses. Problem: the lack of prescribed complex technologies, techniques and methods of business promotion in social media (Russian Segment). Object: social media content generated for promotion in social networks. Subject: approaches to content creation technologies for effective communication between small businesses with consumers.