Управление конфликтами в организации общество с ограниченной ответственностью "ГазпромнефтьАэро-Томск"

Abstract

Объект исследования: сотрудники ООО "Газпромнефть Аэро - Томск". Предмет исследования: Уровень конфликтности и социально-психологический климат в коллективе ООО "Газпромнефть Аэро - Томск". Цель дипломной работы: разработка проекта методов по управлению конфликтами в организации. Задачи дипломной работы: провести анализ и исследование конфликтов в организации ООО "Газпромнефть Аэро - Томск".; разработать рекомендации по усовершенствованию управления конфликтами

Object of the study: employees of LLC Gazpromneft Aero-Tomsk. Subject matter: The level of conflict and the socio-psychological climate in the team of Gazprom Neft Aero-Tomsk. The purpose of the thesis: the development of draft methods for managing conflicts in the organization. The tasks of the thesis: to carry out the analysis and study of conflicts in the organization of LLC Gazpromneft Aero - Tomsk .; to develop recommendations for the improvement of conflict management in the enterprise.