Совершенствование процессов системы менеджмента качества на основе теории ограничений

Abstract

В данной магистерской диссертации рассмотрена методология управления предприятием – теория ограничения. Были выявлены основные проблемы предприятия с помощью дерева текущей реальности и диаграммы разрешения конфликта. На основе проведенного исследования были выявлены несколько ключевых проблем предприятия. С помощью дерева будущей реальности были найдены пути решениях "узких мест".

In this master thesis the business management methodology – the theory of restriction is considered. The main problems of the enterprise by means of a tree of the current reality and the chart of resolution of conflict have been revealed. On the basis of the conducted research several key problems of the enterprise have been revealed. By means of a tree of future reality ways solutions of "bottlenecks" have been found.