Внедрение инновационных методов управления качеством в организации

Abstract

Мы живем в эпоху, которую специалисты назвали революцией качества. К процессам совершенствования управления качеством возможны различные подходы. И один из них - инновационный. Повышение качества - это основной критерий эффективности протекания инновационных процессов в организации. В мире существует множество понятий инновации и каждый из авторов трактует его по-разному. Исходя из этого встает вопрос определения понятия инновации в области управления качеством.

We live in an era that experts called the revolution of quality. Different approaches are possible to the processes of quality management improvement. And one of them is innovative. Quality improvement is the main criterion for the effectiveness of innovative processes in the organization. There are many concepts of innovation in the world and each of the authors treats it differently. On this basis the question of the definition of innovation in the field of quality management.