Информационная система учета и анализа деятельности центра диагностики автомобилей

Abstract

Цель работы – разработка информационной системы учета и анализа деятельности центра диагностики автомобилей СТО ЮТИ. В процессе исследования изучены организационная структура и документооборот центра диагностики автомобилей. В результате разработана информационная система, которая реализует следующие функции: 1) учет клиентов, их автомобилей, оказываемых услуг и их стоимости; 2) учет графика работ; 3) учет движения запчастей; 4) учет заявок на диагностику и актов осмотра технического средства; 5) анализ деятельности центра диагностики.

The purpose of the work is the development of an information system for accounting and analysis of the activities of the vehicle diagnostics center of the STO UTI. In the course of the study, the organizational structure and workflow of the car diagnostics center were studied. As a result, an information system has been developed that implements the following functions: 1) accounting for customers, their cars, services provided and their cost; 2) accounting for the work schedule; 3) accounting for the movement of spare parts; 4) accounting of applications for diagnostics and inspection certificates of the technical facility; 5) analysis of the activities of the diagnostic center.