Маркетинговые исследования рынка потребителей

Abstract

Данная работа посвящена маркетинговым исследованиям рынка потребителей. В процессе работы были рассмотрены теоретические основы маркетинговых исследований, проводились маркетинговые исследования покупателей магазина «Меркус». В результате исследования было проведено сегментирование рынка и выявлены постоянные и колеблющиеся потребители. С помощью опроса, в виде анкеты, было определенно отношение покупателей к магазину и их отношение к предложенному товарному ассортименту. С помощью сравнительного метода была определенна конкурентоспособность предприятия. Были разработаны рекомендации и предложения по улучшению маркетинговой деятельности на предприятии «Меркус».

This work is dedicated to market research of the consumer market. In the process, the theoretical foundations of marketing research were reviewed, conducted market research magazine "Merkus" buyers. The study was conducted market segmentation and revealed persistent and fluctuating consumers. With the survey, a questionnaire was definitely the attitude of buyers to the store and their relation to the proposed product portfolio. With the help of the comparative method was definitely the competitiveness of the enterprise. recommendations and suggestions for improvement of marketing activity at the enterprise "Merkus" have been developed.