Разработка маркетинговой стратегии развития станции технического обслуживания ИП "Старт" г. Бийск

Abstract

Актуальность темы обусловлена тем, что спрос на сервис техники постоянно увеличивается по следующим причинам: парк машин растет и продолжит расти еще много лет, т. к. развивающаяся экономика требует все больше техники; сотни новых предприятий и организаций, приобретающих технику, не обзаводятся ремонтной базой, с связи с затратами на нее; потребители новейших моделей не могут ремонтировать их самостоятельно, не желая затрат на специальное оборудование и обучение. Объектом исследования является станция технического обслуживания (СТО) ИП "Старт".

Relevance of a subject is caused by the fact that increase in number of cars and qualities of their factory production can't provide durability of cars in recent years that involves increase in demand for services of the population in maintenance and repair of automotive vehicles. Object of a research is the IP Start service station (SS). VKR purpose – to Develop marketing strategy of development of Start service station in the city of Biysk, to its complete payback and profit earning. The main objectives in this work are: 1. To carry out the comparative analysis of foreign and domestic experience of car repairs. 2. To reveal a possibility of adaptation of foreign experience in own servicing, including the city of Biysk and Altai Krai. 3. To determine the principles and controling mechanis.