Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/49241| Название: | Совершенствование бизнес-процессов сервисного предприятия |
| Авторы: | Че, Владислав Андреевич |
| Научный руководитель: | Гаврикова, Надежда Александровна |
| Ключевые слова: | бизнес-процесс; процессный подход; анализ бизнес-процесса; сервисное обслуживание; совершенствование процессов; business process; process approach; business process analysis; service maintenance; process improvement |
| Дата публикации: | 2018 |
| Библиографическое описание: | Че В. А. Совершенствование бизнес-процессов сервисного предприятия : бакалаврская работа / В. А. Че ; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ), Школа инженерного предпринимательства (ШИП), Отделение социально-гуманитарных наук (ОСГН) ; науч. рук. Н. А. Гаврикова. — Томск, 2018. |
| Аннотация: | Анализ бизнес-процессов сервисного обслуживания, выявление областей требующих улучшение. Разработка механизмов повышения результативности бизнес-процессов. Analysis of service business processes, identification of areas requiring improvement. Development of mechanisms to improve the effectiveness of business processes. |
| URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/49241 |
| Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы (ВКР) |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| TPU571562.pdf | 1,37 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.