Организация и совершенствование маркетинговой деятельности организации

Abstract

Объектом исследования является: маркетинговая деятельность ООО "Эпицентр тюнинга" на рынке оказания услуг по обслуживанию автомобилей. Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности компании и оценка эффективности предложенных мероприятий. В процессе исследования проводились: 1) рассмотрение общих теоретических основ маркетинговой деятельности компании; 2) рассмотрение маркетинговой деятельности действующей компании на примере компании "Эпицентр тюнинга"; 3) выявление проблем и слабых мест в маркетинговой деятельности компании "Эпицентр тюнинга"; 4) предложение мероприятий, направленных на устранение выявленных проблем; 5) оценка затратности и эффективности предлагаемых мероприятий.

The object of the research is: marketing activity of LLC “Epicenter Tuning” in the market of car maintenance services. The purpose of the work is to develop measures to improve the marketing activities of the company and assess the effectiveness of the proposed activities. In the course of the research, the following was conducted: 1) consideration of the general theoretical foundations of the company's marketing activities; 2) consideration of marketing activities of the operating company on the example of the company “Epicenter Tuning”; 3) identification of problems and weaknesses in the marketing activities of the company "Epicenter Tuning"; 4) a proposal for measures aimed at eliminating the problems identified; 5) assessment of the cost and effectiveness of the proposed activities.