Please use this identifier to cite or link to this item:
http://earchive.tpu.ru/handle/11683/21732
Title: | Innovative customer loyalty programs |
Authors: | Kotel, N. M. Котель, Н. М. |
Keywords: | Innovative customer loyalty programs; loyalty programs; loyalty; innovation |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Томский политехнический университет |
Citation: | Kotel N. M. Innovative customer loyalty programs / N. M. Kotel ; lang. adv. N. A. Dmitrienko // Journal of Economics and Social Sciences. — 2013. — № 2. — [2 p.]. |
Abstract: | Currently, the vast majority of demanding consumers has tired of monotonous bonuses and benefits companies. Today innovations play an important role in all areas of our lives. And marketing is not an exception. So, the marketers make innovative and personalized solutions to create loyal customers. In this connection, in the present conditions the development of innovative customer loyalty program is one of the priorities of any company. Инновации в различных сферах деятельности играют важную роль. В настоящее время преобладающее большинство требовательных и взыскательных потребителей уже перенасыщено однообразными бонусами и льготами компаний. Поэтому производители акцентируют внимание на инновационных и персонализированных решениях формирования контингента приверженных клиентов компании. В связи с этим в современных условиях разработка инновационной программы лояльности клиентов является одним из приоритетных направлений развития любого предприятия. |
URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/21732 |
ISSN: | 2312-2978 |
Appears in Collections: | Journal of Economics and Social Sciences |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
jess-4-32.pdf | 165,17 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.