Разработка маркетинговой программы конкурентных преимуществ предприятия на примере ИП Лебедева И.Н

Abstract

Объектом исследования является маркетинговая деятельность магазина "Алёнушка". Предметом исследования является совершенствование маркетингового комплекса магазина "Алёнушка" для разработки маркетинговой программы конкурентных преимуществ.Цель работы – разработать маркетинговую программу конкурентных преимуществ магазина розничной торговли "Аленушка". В дипломной работе были использованы такие методы исследования как: 1.сравнительный анализ работы магазина "Алёнушка" и прямых конкурентов компании; 2.социологический опрос (посредством анкетирования); 3.наблюдение (работы магазинов конкурентов).

Object of research is marketing activity of Alyonushka shop. An object of research is improvement of a marketing complex of Alyonushka shop for development of the marketing program of competitive advantages. The work purpose – to develop the marketing program of competitive advantages of shop of retail trade "Alyonushka". In the thesis such methods of research kak: 1. sravnitelny the analysis of work of Alyonushka shop and direct competitors of the company have been used; 2. sotsiologichesky poll (by means of questioning); 3. nablyudeniye (works of shops of competitors); 4. analiz factors macro – micro – environments of Alyonush